Wat gebeurt er van zodra u uw bestelbon heeft gevalideerd en hoe lang duurt de antwoordtermijn?

Nadat we de details van uw bestelling hebben gecontroleerd, sturen we uw boekingsaanvraag door naar onze reispartner. De verwerkingstijd varieert afhankelijk van de aangevraagde reis. De bevestiging vindt echter meestal binnen 48 uur plaats, exclusief weekenden en feestdagen. Voor sommige boekingen kan onze partner de reis direct bevestigen. In alle gevallen verzekeren we u dat uw dossier wordt gemonitord en regelmatig wordt opgevolgd door een reisadviseur van onze partner.

Zodra we de bevestiging van onze partner ontvangen, sturen we deze per e-mail naar u door. Uw boeking is dan definitief.

U kunt de status van uw boekingsaanvraag op elk moment controleren via uw klantenruimte, rechtsboven op onze website, onder het tabblad "Beheer je reservering".

Let op: de vluchttijden voor uw reis kunnen wijzigen. We doen er alles aan om u op de hoogte te houden in geval van onvoorziene omstandigheden of wijzigingen in uw reservering.