De voordelen van de Total Zen-garantie

Om u een gerust gevoel te geven en u te helpen bij onvoorziene omstandigheden, bieden wij u bij het boeken de mogelijkheid om u te abonneren op de Total Zen-garantie (te onderscheiden van de TAN-optie).

Deze garantie dekt u, volgens de hierin beschreven voorwaarden, met name in het geval dat :

• U genoodzaakt bent uw verblijf te annuleren of te onderbreken
• U medische hulp nodig heeft op uw bestemming
• U niet aanwezig bent op de vertrekplaats van uw heen- of terugvlucht
• Uw terugvlucht geannuleerd is door de luchtvaartmaatschappij
• Uw bagage beschadigd is, verloren of gestolen
• Uw vlucht meer dan 6 uur vertraging heeft

Om assistentie te activeren, en onvoorziene gebeurtenissen tijdens uw verblijf af te handelen, dient u contact op te nemen met de garantieservice van Total Zen voordat u beslissingen neemt, met name als het gaat om gemaakte kosten.

Deze garantie biedt u ook voordelen zoals gegarandeerde prijshandhaving in geval van prijsstijgingen als gevolg van brandstofkosten, wisselkoersschommelingen, belastingen en heffingen, maar ook (onder bepaalde voorwaarden) een voucher in het kader van de "Zonnegarantie" als de weersomstandigheden tijdens uw verblijf ongunstig waren.

U vindt hier volledige informatie over de aangeboden garanties.