Kan ik een reservering wijzigen?

Het is niet mogelijk om bepaalde elementen zoals de bestemming, het hotel, de verblijfsdata of de vluchttijden te wijzigen. Ook is het niet mogelijk om de reis uit te stellen of te verplaatsen.

Als u een extra reiziger wilt toevoegen, neem dan contact op met onze reisadviseurs. Zij zijn bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 9:00 tot 20:00 uur en op zondag van 10:00 tot 19:00 uur. U vindt ons telefoonnummer rechtsboven op de homepage van onze website.

Om andere onderdelen van uw boeking te wijzigen, kunt u het volgende doen:

1. Log in op uw klantenruimte op onze website.
2. Dien uw wijzigingsverzoek in onder het tabblad "Contact":
   • Klik op "Hoe kunnen we u helpen?" 
   • Selecteer "Een vertrek voor de boeg", vervolgens "Ik wil iets veranderen in mijn boeking" en geef uw verzoek aan.
   • Beschrijf uw wijziging in detail in het veld "Beschrijving".

U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw verzoek is verwerkt, inclusief uw aangepaste factuur.

Belangrijke informatie:

• Voor wijzigingen kunnen kosten in rekening worden gebracht. Wij adviseren u onze Algemene Verkoopvoorwaarden te raadplegen voor meer informatie over deze kosten. Deze vindt u in uw Klantenaccoun onder het tabblad "Betalingen en Facturen". 
• Alle verzoeken dienen schriftelijk te worden ingediend. Mondelinge verzoeken worden niet in behandeling genomen.
• In overeenstemming met de geldende regelgeving en onze Algemene Verkoopvoorwaarden, zijn alle op de website aangeboden diensten niet onderworpen aan het herroepingsrecht.