Hoe kun je een klacht indienen?

Overwegen;" huidige regelgevende bepalingen, wij informeren u dat elk verzoek met betrekking tot de vertraging van een vlucht of een onregelmatigheid; gulariteit; in de transport van de bagage is à rechtstreeks en persoonlijk aanspreken het bedrijf het bedrijf. De verwerking van zo'n claim en de geclaimde schade; à dit beheer blijft onder de verantwoordelijkheid van de vervoerder.

We nodigen u uit dit te doen; zie à l’ artikel " Hoe een klacht indienen bij het bedrijf niets?" 

Voor andere vragen met betrekking tot de dag die u zojuist hebt gemaakt, nodigen wij u uit om ons te schrijven vanuit l' tab " contact"   op uw klantgebied (voor het geval u nog op uw woonplaats bent; nodigen wij u uit om de procedure te volgen; laatste geschreven in de' artikel " Wat als je een bepaald probleem tegenkomt mij tijdens je reis?"    ).

Om onze adviseurs uw verzoek zo goed mogelijk te kunnen verwerken, moedigen wij u aan om alle benodigde documenten toe te voegen (foto's, certificaten, facturen, enz.). 

Wij informeren u dat de gemiddelde verwerkingstijd voor claims 8 weken is, wat kan variëren afhankelijk van de aard van het verzoek, de stappen en bereiken, de dienstverleners verzoeken. Het is daarom niet nodig om onze diensten opnieuw op te nemen voordat deze dé lai. Inderdaad, de vermenigvuldiging verzoeken kunnen alleen '  maakt het zwaarder en vertraagt de verwerking van je bestand.