Hoe krijg ik toegang tot mijn klantaccount?

Uw Klantengebied is toegankelijk in de rechterbovenhoek van de homepage van onze website.

Om toegang te krijgen, moet u uw boekingsreferentienummer en het e-mailadres dat aan uw reservering is gekoppeld, invoeren.
    

Uw boekingsreferentienummer staat vermeld in de boekingsbevestigingsmail en op uw factuur. Het bestaat uit 10 tekens (voorbeelden: WW12345678, K123456789, 1023456789).

Het klantgedeelte is uw persoonlijke ruimte voor het volgen van uw boeking, van reservering tot uw terugkeer van uw reis.

Dit stelt je in staat om:

• alle details met betrekking tot uw reis bekijken
• uw reisdocumenten en instapkaarten downloaden (indien u deze optie tijdens het boeken hebt geselecteerd)
• uw reis betalen, uw betalingsgeschiedenis bekijken en uw factuur inzien
• uw verzoeken indienen via het tabblad "Contact".